隨著科技發達及人口老齡化，樂齡科技應運而生。不少企業根據長者日常生活需要研發創科產品，以期望可幫助長者增加復康果效及保持與社會的聯繫。提升他們的自理能力及減輕照顧者的壓力。現在就由房協雋康天地高級經理（長者服務）譚慧明及經理（長者服務）鄭慧嫻為大家講解一下。

問：樂齡科技在長者服務單位之間普及嗎？較常應用的有哪些產品？

答：坊間的長者日間中心和復康中心及院舍，也普遍使用樂齡科技。現階段來說，較常用的產品多數為訓練長者認知能力、鼓勵他們做運動，甚至是促進社交互動的遊戲。無論是治療性、教育性、娛樂性，樂齡科技產品均能應用。

問：院舍最近有添置新的樂齡科技產品嗎？

答：在防疫和感染控制方面，我們有UV自潔門柄、微閃電空氣消毒機、NCCO空氣消毒機及霧化消毒機械人。在復康中心方面，我們有輔助工具可以協助長者站立和步行、「律動健康機」可以改善長者的身體機能及活動能力。

在認知方面，由淺入深的樂齡科技產品我們都有。首先，「激發復康訓練」是一個內置遊戲的平板電腦，主要是訓練手眼協調及腳的活動能力。遊戲透過圖像、動畫和顏色組成，用家需要拍兩個感應器。對於不懂操作輕觸式平板電腦的長者來說，這種遊戲比較容易簡單。

「腦友記」則適用於並非認知障礙症但有些少記憶問題，需要現實導向或懷緬治療的長者。它也是一個內置遊戲的平板電腦，遊戲語言為中文字，配音為廣東話。而且主題較為地道，例如：去街市買菜、去茶樓飲茶、寫自動書法模式等等，趣味性十足。對於有智能手機的長者，基本上都能操作輕觸式平板電腦。即使未試過輕觸式的長者，經過同事的教導後，慢慢掌握到用法。雋康天地日間照護中心亦借出一些平板電腦，即使長者在家中都可以自行進行遊戲訓練。

此外，「陪伴機械人」會眨眼、發出叫聲。根據我們的觀察，「陪伴機械人」對認知障礙症、甚至晚期的患者作用很明顯，當患者見到機械人已經即時笑逐顏開，覺得能與它交流。有時候患者會出現情緒問題、抗拒吃飯、或者出現遊走情況，只要將「陪伴機械人」放在桌面上，患者望見機械人便不會發脾氣，慢慢坐下來跟它互動，譬如餵奶、掃風、聊天。大約10分鐘後，患者可以穩定下來。

我們已有不少成功個案，曾將機械人借給患者在家中使用，反應同樣正面。有家屬分享用後感，當傭人在忙時，機械人可以陪伴長者。

問：當初為甚麼會考慮這些產品呢？

答：最主要的原因是長者日常有不同需要，但一般傳統的運動和遊戲比較沉悶，重覆性居多。相對上著重互動及畫面豐富的樂齡科技產品，長者會有新鮮感，更加投入訓練，效果自然更顯著。其次，價錢方面都要考慮清楚。由於樂齡科技產品眾多，款式轉換得快，需要考慮使用頻率。如果是陪伴機械人，則要考慮其像真度。對於香港本地的長者，亞洲人的臉孔會較為熟悉。

問：在院舍的環境應用這些產品時，效果符合你的預期嗎？對院友或院舍職員有幫助嗎？

答：在感染控制方面，消毒裝置例如霧化消毒機械人，一整天運作可以減少同事不斷清潔的工作，服務使用者亦無需擔心環境的衛生問題。

樂齡科技的遊戲增加了長者健腦及認知訓練的選擇，不再只局限於下棋或圖卡，亦可以減少同事活動前的製作時間，根據不同認知程度靈活分配健腦遊戲，更有效率。而且，這些產品有記錄以往做過遊戲訓練的成績，可以對應長者的改善程度，針對較弱的一方多做相關需要提升的訓練。

問：在選用這些樂齡科技產品時，服務單位較常遇到甚麼困難或挑戰？

答：樂齡科技產品的價格越來越高，對於需要自掏腰包的自負盈虧機構來說，昂貴的產品可能實際上並非物有所值。而且，樂齡科技產品種類五花八門、眼花撩亂，產品標榜的功能是否符合長者需要也是挑戰其一。這很視乎同事的經驗，既要足夠了解長者的需求，亦要對產品有一定的認識，知道到底該產品是否真正有效。

另外，揀選樂齡科技產品時亦要顧及前線同事的工作。我們需要提供培訓及示範，讓同事掌握如何使用這些產品。以雋康天地日間照護中心為例，大部分護理員對樂齡科技產品仍然陌生，因此要考慮到使用產品的簡易程度，讓同事理解到如何操作。再者，每位長者的認知程度各異，正如上述所說樂齡科技產品種類繁多，是否適合我們的長者，能否達到我們的目標呢？

我們在揀選過程中學習到原來有很多細節需要留意，未必每位長者都適用，以及需要考慮購買樂齡科技產品的開支是否用得其所。

問：有沒有㇐些適合家居使用的樂齡科技產品可以推介給老友記？

答：在家居使用的樂齡科技產品多數以防跌為主，因為長者跌倒是常見的家居意外。很多社福機構推薦防滑或防跌倒的裝置給獨居長者或兩老，加裝扶手或調校升降角度的座廁，購買合適的床欄，減少跌倒的風險。另外，亦有裝置提醒出門時要帶備的物件及提示未關上水喉或煤氣爐等，以增加家居安全的程度。